Startpunt: een signaal

Soorten signalen

Sommige signalen zijn duidelijker of concreter dan andere. Wanneer u bijvoorbeeld blauwe plekken ziet bij een oudere, of iemand vertelt u bang te zijn voor een ander, zijn dat duidelijke signalen die kunnen wijzen op ouderenmishandeling. Ook kunnen er wel signalen zijn, maar wijzen die toch op iets anders.

Wellicht is er veranderend medicijngebruik in het spel, of voortschrijdende dementie. Een andere mogelijkheid is dat u onvoldoende informatie heeft om de signalen te kunnen duiden.

Niet-pluis gevoel is ook een signaal
Tot slot kennen we situaties waar er geen aanwijsbare signalen lijken te zijn, terwijl u zich toch zorgen maakt. U heeft geen goed gevoel over de situatie. Dit wordt ook wel een niet-pluis gevoel genoemd: een niet-pluis gevoel is ook een signaal.

Handelen

Op basis van een signaal kunt u gaan handelen.

• Benoem voor u zelf van wie het signaal komt: van de oudere, van een bezorgd familielid, van een andere vrijwilliger die bij de oudere op bezoek komt, van een verzorger, van een buurvrouw, van een collega, van een professional? Of heeft u zelf een signaal opgevangen?
• Benoem ook voor u zelf met wat voor signaal u te maken heeft: een concreet signaal, een vermoeden of een niet-pluis gevoel?